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Frais de transport

Les frais de port indiqués lors du passage de la commande dépendent du poids et de la hauteur des plantes à expédier. 

Hors offres commerciales, voici les tarifs pratiqués au 01/09/2017.

  • Colis non volumineux : moins de 25kg / plantes de moins de 1m de haut

Colissimo à domicile à partir de 2.90€

Colissimo étranger - forfait de 9.90€

  • Colis volumineux : plus de 25kg / plantes de plus de 1m de haut

Livraison par le groupe Geodis - France Express à partir 6.90€ selon le poids, la région ou le pays.

Les expéditions vers la Corse et la Suisse sont facturés à des tarifs spécifiques plus élevés.

Attention les plantes sont par défaut livrées devant le lieu de livraison.

Nous livrons dans les pays suivants : Allemagne, Belgique, Grande-Bretagne, Irlande, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal.

Pour les autres pays et les DOM-TOM, les coûts de transport sont prohibitifs, les délais de livraison sont trop importants et, pour certaines destinations (dont la Suisse), et les DOM/TOM, les plantes doivent passer par les douanes et être soumis aux inspections phytosanitaires, ce qui engendrent des coûts et des délais supplémentaires.

NB : Les végétaux sont parfois plus grands que prévus et nous obligent à changer de transporteur. Dans ce cas vous serez prévenue lors de l'envoi du colis et sans aucun surcoût.

Quand vais-je être livré ?

Une fois le panier validé et vos coordonnées vérifiées, nous expédions votre commande dans les meilleurs délais.

Nous livrons les commandes dans les 8 à 20 jours suivant le passage de la commande.

Vous pouvez choisir une date de livraison à la journée à partir de 3 semaines suivant la date de commande. Nous ferons au mieux pour respecter cette date, sans pouvori cependant empêcher d’éventuels retards du transporteur.

Nous nous réservons le droit de modifier (avancer ou retarder) les périodes d’expédition en fonction des conditions météorologiques du moment ou des problèmes d’acheminement (perturbations des transports, grèves, …). Le jour de l'expédition, nous envoyons un courriel dans lequel vous serez informés du nom du transporteur, de la date de livraison et des végétaux expédiés.

Combien de temps ai-je pour récupérer mon colis ?

Le plus rapide est le mieux, mais les plantes sont emballés afin de supporter plusieurs jours d'attente. Nos ne pourrons cependant être tenu responsable si vous ne récupérez pas votre colis dans un délai raisonnable suite à la première présentation.

Des avantages toute l'année

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